Herakleia Otel Trabzon zapewnia również gościom Wi-Fi na terenie całego obiektu.

Arakli Acisu leży zaledwie 4 km od hotelu. Lotnisko Trabzon oddalone jest od obiektu o 28 min jazdy samochodem.

24 pokoje wyposażone są w sejf osobisty i czujnik dymu, a także takie udogodnienia jak żelazko z deską do prasowania i klimatyzacja. Niektóre pokoje posiadają prywatną łazienkę, w której goście znajdą suszarkę do włosów i wannę spa. W łazience znajduje się jacuzzi i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i kapcie.

Codziennie rano serwowane jest śniadanie w restauracji.